Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi
Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie
Vous aurez pour principale mission d'assister l'équipe Support Clients et Production dans ses tâches quotidiennes. Le poste est réparti entre nos deux entités : EQUIP'AERO SERVICES et EQUIP'AERO TECHNIQUE. Vos principales missions et responsabilités seront : Chez EQUIP'AERO SERVICES : Vérifier l'adéquation entre les commandes clients et l'offre commerciale (revue de commande) Enregistrer les commandes reçues dans la journée. Assurer l'interface avec le service Production / Ordonnancement afin de garantir le respect des délais et d'optimiser la performance de la satisfaction clients. Facturer les commandes Assurer la gestion administrative des dossiers clients (envoi des accusés réception, communiquer toute information relative au client concerné, envoi de numéro de suivi d'expédition, mise à jour des données clients, .) Préparer hebdomadairement des ROS (Repair Order Status) sur l'encours des commandes pour l'ensemble des clients contractualisés et effectuer une revue avec le Responsable Commercial du compte client avant envoi. Participer aux règlements des litiges commerciaux, des retours garanties, des retards de paiement avec l'aide et sous le contrôle du Responsable[...]